FAQ (FREQUENTLY ASKED QUESTIONS)
Che cos'è Emisfero.Nord?
Emisfero.Nord non è né un'agenzia viaggi, né un tour operator e non svolge alcuna attività di intermediazione.
L'obiettivo è quello di offrire una consulenza di viaggio, creando itinerari personalizzati a seconda dei bisogni e delle preferenze di viaggio di coloro che desiderano usufruire del servizio.
A chi si rivolge Emisfero.Nord?
A chiunque abbia voglia di sperimentare un modo di viaggiare diverso. Affidarsi ad un Travel Designer significa lasciare da parte quelle esperienze di viaggio prestabilite nelle quali ci si deve adattare a ciò che viene proposto. Niente da contestare a chi decide di non doversi occupare di alcun aspetto organizzativo legato al viaggio e vuole solamente godersi una vacanza standardizzata, ma perché non provare a metterci del proprio nella scoperta delle varie mete creando un'esperienza unica e su misura?
Questo servizio è ottimo sia per coloro che vogliono provare un’esperienza di viaggio più autentica, ma non hanno i mezzi e le conoscenze per realizzarla, sia per quei viaggiatori che possiedono poco tempo per organizzarsi ed informarsi in maniera soddisfacente su una destinazione.
Posso prenotare un viaggio con Emisfero.Nord?
Non essendo un'agenzia viaggi o un tour operator non posso farlo direttamente io per te. Dopo aver individuato e discusso assieme il tuo itinerario su misura comprensivo di tutti i servizi necessari e concordati assieme, dovrai procedere alle varie prenotazioni in maniera autonoma. Riceverai un file PDF con tutti i link e le informazioni necessarie per prenotare e in caso non avessi molta dimestichezza non preoccuparti: con un piccolo supplemento, ti darò io una mano, anche tramite videochiamata!
Cosa riceverò prima della partenza? Quanto tempo prima?
Riceverai un itinerario dettagliato giorno per giorno del tuo viaggio. In questo itinerario (VEDI QUI FACSIMILE) troverai tutte le informazioni necessarie relative ai servizi di cui usufruirai (mezzi di trasporto, alloggi, esperienze, escursioni, eventuali assicurazioni) e i relativi link dai quali procedere con la prenotazione in autonomia. Inoltre, vista la mia formazione in geografia e cartografia, riceverai una mappa per avere un'idea più chiara di dove andrai e dei vari spostamenti che effettuerai. In quanto tempo lo riceverai? Dipende dalla complessità del viaggio da costruire, dalla lunghezza e dal tempo concordato in sede di videochiamata.
Posso contare su Emisfero.Nord per essere assistit* in caso di problemi in viaggio?
In parte. Posso darti informazioni, consigli e cercare di chiarirti dei dubbi relativi al viaggio che stai intraprendendo, ma non sono responsabile di eventuali problemi di salute, cancellazione dei servizi avvenuta dopo la prenotazione, ritardi dei mezzi di trasporto e altre problematiche che non dipendono da me. L'assistenza in viaggio è disponibile solamente durante le ore lavorative.
Sono obbligat* a seguire l'itinerario che mi viene proposto?
Assolutamente no. Io svolgo un servizio di consulenza di viaggio e ti propongo un itinerario che penso possa calzarti a pennello dopo aver conosciuto te, la tua idea e le esperienze che vorresti fare, ma nulla ti vieta di modificare l'organizzazione del tuo viaggio. Chiaramente, se vuoi modificare qualcosa rispetto a ciò che ti ho proposto sei liber* di farlo sia in autonomia che rivolgendoti sempre a me.
Quello che fai posso farlo anche da sol*?
Volendo sì, ma affidandoti a me potrai risparmiare sia tempo (organizzeremo il tuo viaggio da remoto sfruttando Skype, Whatsapp o l'e-mail), che denaro, visto che sono ormai 10 anni che mi occupo di ricerca di voli ed alloggi a prezzi vantaggiosi. Inoltre, avendo viaggiato molto e avendo organizzato molti viaggi in passato sia per me che per altre persone, posso dire di essere esperto nella creazione di itinerari su misura e di aver testato numerosi servizi che, se ho reputato validi, sicuramente ti consiglierò. Infine, affidandoti a me, riceverai un supporto digitale che ti assisterà per tutto il viaggio con informazioni utili, curiosità e una mappa sulla quale poterti orientare.
Emisfero.Nord è specializzato in qualche destinazione particolare?
Essendo un grande amante dei Paesi Scandinavi e avendoli visitati svariate volte (circa una quindicina), posso dire di avere una certa esperienza in più riguardo ai viaggi in quell'area rispetto ad altre parti del mondo. Negli ultimi anni mi sono concentrato molto anche sul Caucaso e sull'Asia in generale e anche in questo caso ho raccolto numerose informazioni in viaggio che non vedo l'ora condividere con te. Inoltre, grazie all'esperienza maturata come agente di viaggio online e ai miei studi accademici in ambito geografico, ho appreso diverse conoscenze che mi hanno permesso un'infarinatura generale delle caratteristiche dei viaggi in tutto il mondo.
Quanto costa il servizio?
Per informazioni sui costi ti rimando alla sezione dei servizi che puoi trovare QUI. In ogni caso il costo del servizio sarà applicato esclusivamente dal momento in cui inizierò a sviluppare il tuo itinerario. La compilazione del form di contatto e la prima videochiamata sono sempre gratuite.